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Fragen stellen, Wissen abrufen. Kontextuell, sicher, in Echtzeit.

Chat

Der Chat ist euer direkter Zugang zum gesamten Wissen des Unternehmens: eine Frage stellen, per Tastatur oder Spracheingabe, und in Sekunden eine fundierte Antwort erhalten.

Kontakt aufnehmen
Chat in der Traize App

Wie es funktioniert

Hybride Suche

Bei jeder Anfrage durchsucht ein Agent eure Dokumente per Vektor- und Volltextsuche und den Wissensgraphen für Erfahrungswissen.

Websuche mit Quelle

Wenn aktuelle Informationen gefragt sind, ruft der Chat in Echtzeit das offene Web ab und kennzeichnet jede Quelle direkt im Text.

Sprechen statt tippen

Eine austauschbare Transkriptions-Engine wandelt eure Spracheingabe live in Text um.

Kein Vendor Lock-in

Traize ist auf einen breiten Modellkatalog verschiedener Anbieter ausgelegt und läuft DSGVO konform auf europäischen Servern.

Wer davon profitiert

Vertrieb

Konditionen, Referenzen, Ansprechpersonen: Der Chat beantwortet Kundenfragen, während das Gespräch noch läuft.

Engineering

Architekturentscheidungen, Deployment Schritte und interne Standards sind eine Frage entfernt, nicht ein halber Tag Suche.

Neue Mitarbeitende

Onboarding ohne hundert Unterbrechungen: Die Fragen der ersten Wochen beantwortet der Chat sofort und mit Quelle.

Häufige Fragen

Kann ich das Sprachmodell frei wählen?

Traize ist nicht an einen einzelnen Anbieter gebunden, sondern auf einen breiten Modellkatalog ausgelegt. Ein Model Navigator hilft euch, das passende Modell für euren Anwendungsfall zu finden.

Woher weiß der Chat, wann eine Antwort aktuell sein muss?

Der Chat erkennt automatisch, wenn eine Frage aktuelle Informationen erfordert, und ruft dafür in Echtzeit das offene Web ab. Jede Antwort verweist auf die Quelle, aus der sie stammt.

Läuft die Spracheingabe lokal oder über einen externen Dienst?

Die Transkription läuft über eine austauschbare Engine, je nach Konfiguration über eine API oder selbst gehostet. So bleibt die Kontrolle über eure Infrastruktur bei euch.

Noch etwas unklar?Kontakt